La sécurité et la confidentialité de vos données

La sécurité et la confidentialité de vos données

Afin de toujours protéger vos données, Recoveo garantie à ses clients, sécurité et confidentialité.

Sécurité et récupération de données

Vos donnees en toute confidentialité

  • Quelle que soit la nature de vos données stockées, notre métier se concentre sur la récupération de celles-ci et non sur le contrôle de leur légitimité.
  • Un contrat de confidentialité est signé par l'ensemble du personnel
  • Nous possédons des appareils dégausseurs permettant de démagnétiser les supports, et d’empêcher toute autre récupération en fin de processus.
  • Supprimer toute trace ou copie des données récupérées au-delà de 15j

La confiance de nos clients

La confiance que vous nous accordez nous oblige à vous fournir des garanties. Ainsi, nous n’hésitons pas à signer la charte des bonnes pratiques, qui nous engage envers nos clients à :

  • Vous établir un devis préalable en vous présentant le niveau de panne de votre support
  • Vous tenir informé de l’avancée des opérations et vous communiquer la traçabilité de vos données.
  • Suivre la procédure qui vous est communiquée lors de votre demande de devis
  • Vous garantir l’implantation de notre laboratoire en France et la non sous-traitance des opérations à l’étranger.
  • Vous assurez un travail effectué dans un environnement de travail conforme et à l’aide d’outils spécialisés et conformes à la récupération de données
  • Vous informer si notre activité devait s’intégrer à l’activité d’un groupe
  • Travailler seule sans aucun partage de capital avec d’autres sociétés, ce qui n’entraine aucun conflits d’intérêt.

Site sécurisé

  • Notre laboratoire se situe à une centaine de mètres seulement du commissariat principal.
  • Nos locaux sont protégés par les moyens suivants :
    • Portes blindées avec accès par codes
    • Alarme équipée de détecteurs de mouvement à la norme a2p
    • Porte principale avec accès réglementé : contrôle visuel avant ouverture
    • Volets métalliques intérieurs et vitres anti-effraction sp10
  • Réseau informatique du laboratoire isolé de celui de la bureautique interne et de l’internet.

Audit tous les ans de notre installation incendie : certificat de conformité apsad n4.